Effektive Kommunikation
Effektive Kommunikation bedeutet, verstanden zu werden.
Klarheit
- Einfache Wörter wählen
- Kurze Sätze bevorzugen
- Fachbegriffe erklären
Präzision
- Konkret statt abstrakt
- Aktiv statt Passiv
- Verben statt Nominalisierungen
Beispiel
- Schlecht: “En undersökning genomfördes” (Eine Untersuchung wurde durchgeführt)
- Besser: “Vi undersökte” (Wir untersuchten)
Leserorientierung
- Wer liest den Text?
- Was weiß der Leser bereits?
- Was soll der Leser tun?
Das schwedische Klarspråk-Prinzip ist dem deutschen „Bürgernahe Sprache” ähnlich: klar, direkt, verständlich. Die wichtigste Praxis-Regel: Aktiv schreiben statt Passiv. Statt „En undersökning genomfördes” (Eine Untersuchung wurde durchgeführt) lieber „Vi undersökte” (Wir untersuchten).