Emergencias: qué hacer en caso de problemas
Números de emergencia
| País | Emergencias generales | Policía | Bomberos | Ambulancia |
|---|---|---|---|---|
| España | 112 | 091 (nacional) / 092 (local) | 080 | 061 |
| México | 911 | 911 | 911 | 911 |
| Argentina | 911 | 101 | 100 | 107 |
| Colombia | 123 | 112 | 119 | 125 |
| Chile | 133 (carabineros) | 133 | 132 | 131 |
El 112 en Europa: Si viajas por España o cualquier país de la UE, el número de emergencias universal es el 112. Funciona en todos los países europeos y te conecta con los servicios de emergencias correspondientes. Es gratuito y funciona incluso sin saldo.
Frases de emergencia
| Situación | Frase |
|---|---|
| Pedir ayuda | ”¡Ayuda! / ¡Socorro!” |
| Llamar a la policía | ”Llamen a la policía, por favor.” |
| Accidente | ”Ha habido un accidente.” |
| Robo | ”Me han robado el bolso / la cartera.” |
| Pérdida | ”He perdido mi pasaporte.” |
| Necesitar médico | ”Necesito un médico urgente.” |
| Describir la urgencia | ”Es una emergencia. Necesito ayuda inmediatamente.” |
Denuncia de un robo
Si te roban, debes hacer una denuncia en la comisaría de policía:
Policía: Buenos días. ¿En qué le puedo ayudar? Afectado: Buenos días. Quiero denunciar un robo. Me han quitado la cartera en el metro hace una hora aproximadamente. Policía: ¿Qué contenía la cartera? Afectado: El pasaporte, unos 200 euros en efectivo y dos tarjetas de crédito. Policía: ¿Puede describirme lo que ocurrió? Afectado: Estaba en el metro cuando noté que alguien me empujó. Al llegar a la estación vi que me faltaba la cartera. Policía: Rellene este formulario, por favor. Le daremos una copia de la denuncia.
Copia de la denuncia: Guarda siempre la copia de la denuncia policial. La necesitarás para reclamar al seguro de viaje y para solicitar documentos de emergencia en tu consulado o embajada.
En caso de accidente de tráfico
- “Ha habido un accidente de tráfico en la carretera N-340, kilómetro 45.”
- “Hay heridos / No hay heridos.”
- “Necesitamos una ambulancia urgente.”
- “El coche está volcado / bloqueando la carretera.”
Vocabulario de emergencias
| Español | Inglés |
|---|---|
| el socorro / la ayuda | help |
| la emergencia | emergency |
| la ambulancia | ambulance |
| los bomberos | fire brigade |
| la comisaría | police station |
| la denuncia | police report / complaint |
| el seguro de viaje | travel insurance |
| el consulado / la embajada | consulate / embassy |
| el herido / la herida | injured person |
| el accidente | accident |
Seguro de viaje: Antes de viajar a cualquier país hispanohablante fuera de la UE, contrata un seguro de viaje que cubra asistencia médica. Los costes médicos en países como EE.UU. o México sin seguro pueden ser muy elevados.